VIP服务协议
本平台:指包括本网站(网站名称为“好律师”,是由原“猎律网”战略升级而来,“好律师”、“猎律网”均为同一品牌,均指代本网站,主域名为:haolvshi.com.cn)及由本平台经营者或其关联公司经营的其他网站及其客户端,以下简称“本平台”。
平台规则:指本平台发布的各项规则、规范、规定的总称。包括但不限于《平台规则——总则》、《平台规则——服务详情》、《平台规则——服务规范及保障》、《平台规则——争议处理》、《平台规则——投稿》。
客户:指咨询发布方、订单发布方、委托方等法律或其他专业服务的需求者。
服务方:指咨询解答方、订单响应方、受托方等法律或其他专业服务的提供者。
会员:指客户和/或服务方。
律师:本协议、平台规则及本平台各类描述中,在将律师与其他服务方身份并举时,律师指具备律师执业资格的人士;在单独提及律师时,为简化起见,其系各类服务方的统称。
(一)本协议的内容包括协议正文及本平台目前及将来可能发布的各项声明、政策及规则;该等内容为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。
(一)VIP服务仅针对交易及使用记录良好的客户开放获取资格,在您成功开通(指线上购买VIP卡,或线上对VIP卡进行激活)前,您和本平台的选择是双向的,您有权选择是否开通,本平台亦有权选择接受或拒绝您的开通申请。
(二)VIP服务仅针对交易及使用记录良好的客户开放获取资格,在您成功开通(指线上购买VIP卡,或线上对VIP卡进行激活)前,您和本平台的选择是双向的,您有权选择是否开通,本平台亦有权选择接受或拒绝您的开通申请。
(三)VIP服务开通前,您需要完成本平台会员的注册或登录,以确定您的主体身份信息。
(四)您申请开通VIP服务时,需根据页面提示支付相应的费用,或进行激活流程后方可完成开通。基于权益调整、市场与业务的发展,本平台可能会调整VIP服务开通所需费用,或向您提供相关的增值服务,并可能收取增值服务的费用。VIP服务费用调整自公布之日起生效,您于生效前已开通的VIP服务不受影响,但该VIP服务到期后若需续费开通,则需按照调整后已生效的费用标准支付。
(一)VIP各项服务权限的有效期为激活VIP卡之日起1年;有效期届满后,您的服务权限将归零。如您在有效期内对同等级VIP进行续费,则有效期将顺延1年;如您在有效期内购买高等级VIP,系统将自动对原VIP剩余价值进行折抵,您将立即享受高等级VIP权益,会员期限重新起算1年。
(二)VIP服务内容包括但不限于本平台或本平台服务方提供的各类服务,具体内容以VIP卡页面说明为准。为持续改善您的VIP服务体验,您理解VIP服务权益所包含的内容可能出现新增或减少,新增的内容同样适合本条约定。
(三)通过VIP卡消费下单的,支持“智能匹配律师”方式。由于各个律师可能对其个人服务另行定价,因此通过VIP卡消费下单,目前不支持“自行选择律师”的方式。
(四)为了改善用户体验、完善服务内容,本平台会对VIP相关服务、权益、功能、界面等进行不定期更新、修改,包括开发新功能/权益、删除旧功能/权益等。您可按照变更后的实际情况继续使用相应权益、功能或服务并适用本协议的相关约定。
(五)开通VIP服务或获取VIP服务权益的账户作为您享受相应服务及权益的重要身份标识,用户名、密码均由您自行设置并保管。从公平合理的角度,您应知晓所有通过该账户实现的操作本平台只能默认视为您本人的行为,由此产生的后果由您与实际使用者自行承担。
(六)您确保您将合理使用VIP服务,不利用VIP服务进行盈利或非法获利,不以任何形式转让或转移您所享有的VIP服务权益,不以任何方式将VIP服务权益借给他人使用。若本平台有合理理由怀疑您存在任何不当使用VIP服务行为的,本平台将取消或作废您的VIP服务权益资格,且您不应要求本平台退还您所支付的服务费用。您应对您不当使用VIP服务的行为及后果(包括损失)负责,您若给本平台造成损失的,本平台有权向您追偿。
(七)您保证您在获取和使用VIP服务过程中应遵守诚实信用原则,若本平台合理怀疑您存在以下任一情形的,您将可能面临VIP服务开通申请被拒绝、已开通的VIP服务被终止或中止、已绑定或获取的VIP服务权益被全部/部分取消或暂停使用,且您不应要求退还已支付的服务费用:
1.通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式开通VIP服务的,如恶意绕过正常开通流程;
2.用户在使用VIP服务时,存在利用秒杀器等工具下单、套取优惠利差、虚假下单交易、提供虚假交易信息等扰乱交易秩序、违反交易规则的行为;
3.被认为存在违反VIP服务中商品或服务提供方的相关协议或规则的行为,或已经被商品或服务提供方限制接受服务或购买商品的权利;
其他违反诚实信用原则的行为。
(八)您知悉并同意,为保证您充分享受VIP服务、避免您错过权益,本平台可能通过消息、通知、短信等形式,向您提供VIP权益相关信息。
(一)您应理VIP服务具备一定有效期,有效期届满后,对应的VIP服务权益将失效并清零。
(二)您应理解按本协议及相关规则使用VIP服务、尊重VIP服务使用限制以及按本协议约定履行义务是您使用VIP服务的前提,如您违反本协议的相关约定,本平台会视您的实际违约情况选择中止、终止或解除本协议。
(三)您知悉并确认,您所支付的VIP服务费用代表您开通、使用VIP服务本平台或平台服务费所付出的整体成本和努力,无法按照VIP服务权益或有效期进行拆分。您在申请、开通或使用VIP服务时,若出现以下情形,将终止或中止对您的VIP服务,您不应要求退还部分或全部VIP服务费用:
1.您中途主动取消VIP服务、放弃VIP权益或终止资格的;
2.您中途主动取消VIP服务、放弃VIP权益或终止资格的;
(四)本协议的终止并不影响终止前您与本平台基于本协议产生的权利义务。因您的原因导致本平台遭受第三方索赔、行政部门处罚等,您应当赔偿本平台因此产生的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用、调查取证费用等。如因您的个人行为造成本平台商誉损害的,本平台有权要求您在公开媒体上发表声明以消除影响。
(一)为避免误解,特澄清如下:本平台作为传播资讯资料、发布交易信息、查询交易对象、达成交易、提供及获取服务成果的场所/平台性网站或客户端,除范本下载外,不直接提供法律服务;甲方在使用相关资料时应自行判断其正确、可靠、完整和及时性;甲方在使用相关交易信息及服务时,应自行判断其真实、合法和有效性;甲方须自行承担因使用前述资料信息服务而产生的风险及责任。服务方向客户提供的有偿服务受到双方之间协议条款(如涉及)的约束。
(二)除与本平台另有约定外,本平台作为平台性网站或客户端,在客户与服务方进行的交易中,不构成居间、委托、代理、担保等法律关系,不对服务方向客户提供的服务承担保证或担保责任,不对会员在交易中发生的损失承担责任。
(三)除与本平台另有约定外,本平台作为平台性网站或客户端,在客户与服务方进行的交易中,不构成居间、委托、代理、担保等法律关系,不对服务方向客户提供的服务承担保证或担保责任,不对会员在交易中发生的损失承担责任。
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(一)本协议一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。违约方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的损失。
(二)本平台可对甲方的违约行为采取以下处理方式:
1.对有关信息或订单进行删除、屏蔽、撤销、关闭等;
2.对有关行为进行限制,包括限制权限、中止向甲方提供部分或全部服务、划扣违约金、查封账户、终止服务等;
对甲方的违约行为或违法信息在本平台进行公示等。
(三)如甲方的行为使本平台、乙方及其关联公司遭受损失的(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),甲方应当赔偿上述全部损失。
(四)如甲方的行为使本平台、乙方及其关联公司受到第三人主张权利,则本平台、乙方及其关联公司有权在对第三人承担金钱给付已付后就全部损失向甲方追偿。
(五)如甲方的行为使第三方遭受损失或甲方怠于履行调处决定的,本平台有权从平台中划扣甲方的相应款项予以支付。
(一)本平台可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、本平台经营及发展等情况的需要,不时对本协议进行修改或补充,并及时发布于本平台。如甲方对协议变更有异议,可以在生效日前通过本平台提交反馈意见。如甲方对已生效的变更内容仍不同意的,甲方应当于变更事项确定的生效之日起停止使用本平台服务,变更事项对甲方不产生效力;如甲方在变更事项生效后仍继续使用本平台服务的,则视为甲方同意已生效的变更事项。
(二)出现以下情况时,本平台有权终止本协议:
1.甲方违反本协议约定,本平台依据违约条款终止本协议的;
2.甲方盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱秩序、采取不正当手段谋利等行为,本平台依据平台规则对甲方的账户予以查封的;
3.因甲方多次违反平台规则相关规定且情节严重,本平台依据平台规则对甲方的账户予以查封的;
4.其它应当终止服务的情况。
(三)本协议终止后,除法律有明确规定外,本平台无义务向甲方或第三方披露账户中的任何信息。
(四)本协议终止后,对于甲方过往的违约行为,本平台仍可依据本协议向甲方追究责任。
(五)本协议终止后,对于甲方终止前发生的交易订单,如交易对方要求继续履行的,甲方应当继续履行交易订单的约定,并承担因此发生的损失或增加的费用。
(一)本协议采取网上确认的形式进行签署,自甲方同意之日起生效。
(二)本协议的成立、效力、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆法律。
(三)由于互联网高速发展,您与本平台签署的本协议列明的条款并不能完整罗列和涵盖您与本平台之间的所有权利与义务,现有的约定也不能完全保证符合未来发展的需求。本平台可根据国家法律法规变化及维护服务秩序、保护用户权益的需要,不时修改本协议,变更后的协议(下称“变更事项”)将通过法定或约定程序通知您,并依法生效。甲方同意本平台通过以下任何方式向甲方送达各类通知或文件,包括但不限于:网页公告、系统通知、客户端推送消息、向甲方预留的联系方式发送电子邮件、短信、信函等。
(四)本平台未能坚持或未能强制要求您严格遵守本协议不构成对任何权利的放弃。
(五)因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,包括会员与本平台、本平台经营者及其关联公司之间发生的任何争议,均提请北京仲裁委员会/北京国际仲裁中心按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
(六)如果本协议的任何条款被视为不合法、无效或无法强制执行的,其不应影响本协议任何其他条款的有效性或可执行性。